Vi er her for å hjelpe deg ❤

Fixit er en tjeneste for timebestilling hos frisør- og velværesalonger i Norge. Gjennom appen "Fixit Timebestilling" eller fixit.no kan du enkelt finne behandlinger i ditt område, lagre favorittsalonger, og få oversikt over dine tidligere besøk.

Alle Fixit-brukere må verifiseres én gang ved innlogging/opprettelse av bruker. Dette gjøres ved å skrive inn en kode som sendes på e-post. Hvis du ikke har tilgang til denne epost-kontoen, kan denne endres ved å trykke på "Feil e-post?" under feltet der koden skal skrives inn.

På Min side kan du se ditt kommende besøk under «Mine Besøk og bestillinger», og endre/kansellere det innenfor salongens tidsfrist. Dette kan variere fra salong til salong. Har fristen utløpt bør du kontakte salongen direkte - gjerne via telefon, så er du sikker på at de får det med seg.  

Kjøp av gavekort hos salonger kan angres innen 14 dager etter mottatt vare, og kortet må ikke være aktivert. Fyll ut angrerettskjemaet som fulgte med kvitteringen du mottok på e-post, eller last det ned her. Oppgi samtidig referansenummeret på gavekortet. Last opp og send inn via kontaktskjemaet under.

Informasjon om Fixit-gavekort (som kan brukes på tvers av salonger) finner du her.

Her kan du endre din profil (krever innlogging). Samtykker for markedsføring fra Fixit og salonger kan du se og oppdatere under Personvern og samtykker.

Ønsker du å slette din bruker gjøres dette på bunnen av din profil, ved å trykke på «Slett min bruker». Dette fjerner kun dine kontaktopplysninger fra Fixit. Ønsker du å slette data hos salonger du har bestilt time hos, må du kontakte dem direkte. Mer info finner du her.

Du kan gi en omtale og/eller vurdering i appen eller på fixit.no etter et besøk, innen 30 dager. Ønsker du å snakke med noen om ditt besøk, ta kontakt med salongen du var hos.