Markedsføring

Digital markedsføring

Fixit har utviklet et helt unikt markedsførings-verktøy, som gjør at du kan nå både eksisterende og nye kunder på Facebook og Instagram! I vår integrerte løsning kan du nå ut til din registrerte kundeliste med påminnelse om å bestille ny time, finne nye kunder ved å speile gamle kunder eller markedsføre til personer i nærområdet. Du kan lage egne kampanjer og selv bestemme budsjett og periode du ønsker å annonsere på under 5 minutter! Dette er ypperlig om du ønsker å fylle timeboken til én eller flere ansatte, eller om du ønsker å markedsføre tilbud på tjenester/produkter. 

Hjemmeside

Få din egen hjemmeside uten ekstra kostnad! Fixit tilbyr en moderne hjemmeside som er tilpasset små og store skjermer, der du kan redigere innhold og utseende så det passer din bedriftsprofil. Hjemmesiden er søkemotoroptimalisert slik at den vises i søkeresultatet når kundene leter etter deg på nettet, og sikrer din salong økt synlighet. For de spesielt interesserte med hjemmeside og annonsering tilbyr vi oppsett av konverteringssporing slik at du kan følge med på resultater. 

SMS-tjenester

Vi tilbyr SMS-tjenester som gir salongen mulighet til å kommunisere med kundene. Salongen kan blant annet sende kundene timebekreftelser og timepåminnelser så de ikke glemmer timen sin, eller kampanjer og annen markedskommunikasjon. I verktøyet vårt kan du velge kunder som har besøkt i en valgt tidsperiode eller kunder som har kjøpt ulike produkter for å nå direkte ut til de riktige personene. Vi lager også ferdige SMS-kampanjer eller konkurranser du kan melde deg på, der vi står for premien til kunden!

Kundeklubb

I Fixit hjelper vi deg med å lage din helt egen kundeklubb! Her kan du tilby kundene dine eksklusive medlemstilbud og opptjening av bonuspoeng. Et fordelsprogram skaper lojale kunder, og gir deg muligheten til å bry deg om og ta ekstra godt vare på de som betyr mest for din salong. Vi hjelper deg i gang!

Gavekort

Vi tilbyr digitale gavekort som kan kjøpes og sendes til mottaker rett fra mobilen. Digitale gavekort kan salongen selge både i Fixit-appen og på sin egen hjemmeside, og kundene kan gjøre gavekortene personlige ved å spille inn personlige videohilsener. I tillegg tilbyr Fixit fysiske gavekort med muligheten for eget design og omslag som kan selges over disk i salongene. Tilsammen blir dette en komplett gavekortløsning for salonger med Fixit, som både er enkel å markedsføre og å selge.

Gi personlig kundeoppfølging

Vi har et verktøy vi er veldig stolt av: Fixit Kundebehandler. Dette er et verktøy på kassen din hvor du kan legge inn anbefalte behandlinger og produkter som kunden kan legge til når de bestiller sin neste time. Anbefalingene vises i appen og salongens hjemmeside der kunden bestiller sin neste time. Kunden får da en «Hent i butikk»-mulighet, hvor produktet kan enkelt legges til i handlekurven. I salongen får du automatisk opp en melding på kassen om ordren kunden har lagt inn, slik at du kan finne fram produktet og gjennomføre betaling når kunden kommer til timen sin.

Kundebehandleren gir kundene personlig oppfølging, men sikrer også salongen mersalg. Du kan skreddersy kundens neste besøk med vår Kundebehandler og hindre at kunden bestiller feil behandling. 

Markedsplan til din salong

Å finne tid til markedsføring er krevende for mange. Derfor lager Fixit hvert år en markedsplan med ferdige kampanjer og markedsaktiviteter gjennom hele året for å fylle timeboken, selge gavekort og samle inn GDPR-samtykker slik at din salong kan nå ut til enda flere kunder. Se årets markedsplan her.